Termini e Condizioni

Ultimo aggiornamento: 20 settembre 2026

Le presenti Condizioni Generali disciplinano l’utilizzo del sito web netodo.it e i rapporti relativi ai servizi professionali offerti da Netodo.it di Riccardo Zampaloni, con sede in C.da Santo Stefano, 26 – 62100 Macerata (MC), Italia, P.IVA 01471670438, C.F. ZMPRCR75H06E783L.

Utilizzando il sito netodo.it o richiedendo i servizi offerti da Netodo.it, il Cliente dichiara di aver letto e compreso le presenti Condizioni e di accettarle, ove applicabili.

1. Titolare del sito e fornitore dei servizi

Il sito netodo.it e i servizi in esso descritti sono gestiti da:

Netodo.it di Riccardo Zampaloni
C.da Santo Stefano, 26
62100 Macerata (MC) – Italia
P.IVA: 01471670438
Codice Fiscale: ZMPRCR75H06E783L
PEC: riccardozampaloni@pec.it
Email: contact@netodo.it
Email: info@riccardozampaloni.com
Email: riccardozampaloni@gmail.com
Tel.: +39 331 6475694

2. Servizi offerti

Netodo.it offre servizi professionali nell’ambito della comunicazione, del web e della progettazione grafica, tra cui, a titolo esemplificativo:

• progettazione, realizzazione e sviluppo di siti internet;

• progettazione e sviluppo di siti web aziendali e istituzionali;

• progettazione di interfacce e soluzioni grafiche per il web;

• studio e sviluppo di identità visiva e immagine coordinata;

• progettazione grafica;

• realizzazione di materiali di comunicazione;

• consulenza e strategie di comunicazione;

• consulenza relativa alla presenza online e alla comunicazione digitale;

• gestione e realizzazione di contenuti grafici e digitali;

• altri servizi di comunicazione, design e web development concordati con il Cliente.

Le caratteristiche specifiche di ciascun progetto, le attività comprese, le tempistiche, i corrispettivi e le eventuali attività aggiuntive sono definiti nel relativo preventivo, proposta commerciale, incarico o altro documento contrattuale concordato tra le parti.

3. Preventivi e accettazione degli incarichi

Le richieste di informazioni o di preventivo inviate attraverso il sito, via email, telefono o altri canali di comunicazione non costituiscono automaticamente accettazione di un incarico.

Il rapporto contrattuale si considera perfezionato a seguito dell’accettazione del preventivo o della proposta commerciale da parte del Cliente, secondo le modalità indicate nel documento stesso, e/o attraverso altra forma di conferma concordata tra le parti.

Salvo diversa indicazione scritta, i preventivi si riferiscono esclusivamente alle attività espressamente indicate.

Eventuali attività, funzionalità, modifiche o richieste ulteriori rispetto a quanto inizialmente concordato potranno essere oggetto di un ulteriore preventivo o di un adeguamento del corrispettivo e delle tempistiche.

4. Corrispettivi e modalità di pagamento

I prezzi dei servizi sono quelli indicati nel preventivo o nella proposta commerciale accettata dal Cliente.

Salvo diverso accordo, il pagamento potrà essere suddiviso in più tranche, secondo quanto indicato nel preventivo.

Il Cliente è tenuto a rispettare le scadenze di pagamento concordate.

In caso di mancato o ritardato pagamento, Netodo.it potrà sospendere le attività ancora da eseguire fino alla regolarizzazione della posizione, senza che tale sospensione comporti automaticamente una responsabilità per eventuali ritardi nella consegna del progetto.

Eventuali costi relativi a servizi, licenze, software, hosting, domini, plugin, font, immagini, fotografie, servizi cloud o altre risorse di terze parti saranno a carico del Cliente quando non espressamente inclusi nel preventivo.

5. Svolgimento dei progetti

Netodo.it svolge le attività sulla base delle informazioni, dei materiali e delle indicazioni forniti dal Cliente.

Il Cliente si impegna a fornire tempestivamente tutti i materiali necessari alla realizzazione del progetto, inclusi, ove richiesti:

• testi;

• fotografie e immagini;

• loghi;

• marchi;

• documentazione;

• informazioni aziendali;

• credenziali e accessi;

• indicazioni relative a prodotti e servizi;

• eventuali contenuti necessari alla realizzazione del sito o dei materiali di comunicazione.

Eventuali ritardi nella fornitura dei materiali o nell’approvazione delle attività da parte del Cliente potranno comportare uno slittamento delle tempistiche originariamente previste.

6. Revisioni e modifiche

Il numero e la tipologia delle revisioni comprese nel servizio sono quelli eventualmente indicati nel preventivo.

Le modifiche richieste dal Cliente che eccedano quanto previsto dall’offerta iniziale, oppure che comportino una sostanziale variazione del progetto già approvato, potranno essere considerate attività aggiuntive.

In tali casi Netodo.it potrà comunicare al Cliente i relativi costi e le eventuali nuove tempistiche prima di procedere con le attività aggiuntive.

Una volta approvata una fase del progetto, eventuali modifiche sostanziali successive potranno essere considerate nuove attività.

7. Realizzazione di siti internet

Nel caso di realizzazione di un sito web, il progetto viene sviluppato sulla base delle caratteristiche e delle funzionalità concordate con il Cliente.

Salvo diverso accordo, non sono automaticamente inclusi nel servizio:

• hosting;

• registrazione e rinnovo del dominio;

• caselle email;

• certificati o servizi aggiuntivi;

• licenze software;

• plugin o componenti premium;

• servizi forniti da soggetti terzi;

• attività di manutenzione continuativa;

• produzione professionale di fotografie o video;

• traduzioni;

• attività SEO continuativa;

• campagne pubblicitarie;

• gestione continuativa dei social network;

• altri servizi non espressamente indicati nel preventivo.

Qualora vengano utilizzati strumenti, piattaforme, plugin, servizi cloud o tecnologie di terze parti, il loro funzionamento è soggetto anche alle condizioni e alle limitazioni stabilite dai rispettivi fornitori.

8. Domini, hosting e servizi di terze parti

Qualora Netodo.it si occupi della registrazione o della gestione di un dominio o di un servizio di hosting per conto del Cliente, le relative condizioni economiche e operative saranno definite nel preventivo o nell’accordo specifico.

Il funzionamento di servizi gestiti da soggetti terzi non dipende direttamente da Netodo.it. Eventuali interruzioni, modifiche, limitazioni, sospensioni o cessazioni dei servizi da parte dei relativi fornitori non sono imputabili a Netodo.it, salvo il caso di responsabilità direttamente riconducibile a Netodo.it secondo la normativa applicabile.

Il Cliente rimane responsabile del rinnovo dei servizi che siano intestati o direttamente gestiti a suo nome, salvo diverso accordo scritto.

9. Materiali forniti dal Cliente

Il Cliente dichiara di avere i diritti, le autorizzazioni e le licenze necessari per utilizzare i materiali forniti a Netodo.it.

Il Cliente è responsabile della liceità dei contenuti, delle immagini, dei testi, dei marchi, delle fotografie, dei video, dei documenti e di qualsiasi altro materiale fornito per la realizzazione del progetto.

Il Cliente manleva Netodo.it, nei limiti consentiti dalla legge, da eventuali pretese di terzi derivanti dall’utilizzo di materiali forniti dal Cliente in assenza dei necessari diritti o autorizzazioni.

10. Proprietà intellettuale

Salvo diverso accordo scritto, il diritto d’autore e gli altri diritti di proprietà intellettuale relativi a concept, bozze, proposte grafiche, elaborati, codice, elementi grafici, documentazione, metodologie e materiali sviluppati da Netodo.it rimangono di titolarità di Netodo.it o dei rispettivi aventi diritto fino all’integrale pagamento del corrispettivo concordato.

A seguito dell’integrale pagamento, il Cliente acquisisce i diritti di utilizzo degli elaborati finali secondo quanto concordato nel preventivo o nell’incarico.

Salvo diverso accordo scritto, l’acquisizione del diritto di utilizzo del risultato finale non comporta automaticamente la cessione dei file sorgente, dei file di lavoro, dei materiali intermedi, delle metodologie o degli strumenti utilizzati per la realizzazione del progetto.

Gli elementi appartenenti a terzi rimangono soggetti alle relative licenze e condizioni d’uso.

11. Portfolio e presentazione dei lavori

Salvo diverso accordo scritto o richiesta espressa del Cliente, Netodo.it potrà indicare e mostrare i progetti realizzati per il Cliente all’interno del proprio portfolio professionale, del sito internet, dei propri canali di comunicazione, presentazioni commerciali e materiali promozionali.

Tale utilizzo potrà riguardare il nome dell’attività, il marchio e immagini del progetto realizzato, esclusivamente per finalità di presentazione dell’attività professionale di Netodo.it.

Qualora il progetto contenga informazioni riservate o elementi per i quali sia stata concordata una specifica limitazione alla pubblicazione, Netodo.it si atterrà agli accordi intercorsi con il Cliente.

12. Consegna e approvazione

Il Cliente è tenuto a verificare gli elaborati e a comunicare eventuali osservazioni o richieste di modifica entro un termine ragionevole dalla loro consegna.

L’approvazione del progetto, espressa anche tramite email o altro mezzo di comunicazione concordato, costituisce conferma dell’accettazione dell’elaborato nella versione approvata.

Eventuali richieste successive all’approvazione potranno essere considerate attività aggiuntive.

13. Manutenzione e aggiornamenti

La realizzazione di un sito internet non comprende automaticamente attività di manutenzione, aggiornamento, assistenza tecnica o gestione continuativa.

Tali attività potranno essere fornite sulla base di specifici accordi o preventivi.

In assenza di un servizio di manutenzione continuativa, il Cliente è responsabile della gestione degli eventuali aggiornamenti relativi a componenti, contenuti, piattaforme o servizi che siano direttamente sotto il suo controllo.

14. Funzionamento del sito e servizi esterni

Netodo.it opera con l’obiettivo di realizzare prodotti e servizi conformi alle specifiche concordate.

Tuttavia, il funzionamento di un sito internet può dipendere da software, browser, sistemi operativi, server, servizi esterni, API, plugin, piattaforme e tecnologie soggette a modifiche da parte dei rispettivi fornitori.

Pertanto, salvo diverso accordo, Netodo.it non garantisce la disponibilità ininterrotta o l’immutabilità nel tempo di servizi di terze parti.

15. SEO, risultati commerciali e comunicazione

Quando un progetto comprende attività relative alla comunicazione digitale, alla visibilità online o all’ottimizzazione per i motori di ricerca, Netodo.it svolge le attività concordate secondo le proprie competenze e metodologie professionali.

Salvo specifico accordo scritto, Netodo.it non garantisce:

• il raggiungimento di una determinata posizione nei risultati dei motori di ricerca;

• un determinato numero di visite;

• un determinato numero di contatti o clienti;

• specifici risultati economici;

• specifici risultati derivanti da campagne pubblicitarie o attività di comunicazione.

I risultati delle attività di comunicazione e marketing possono dipendere da numerosi fattori esterni al controllo di Netodo.it.

16. Limitazioni di responsabilità

Netodo.it svolge i servizi con diligenza professionale e nel rispetto delle attività concordate.

Nei limiti consentiti dalla legge, Netodo.it non è responsabile per danni, perdite o malfunzionamenti derivanti da:

• informazioni errate o incomplete fornite dal Cliente;

• mancata o tardiva consegna dei materiali;

• utilizzo non corretto del sito o dei servizi;

• interventi effettuati da soggetti diversi da Netodo.it;

• malfunzionamenti di servizi o infrastrutture di terze parti;

• attacchi informatici, eventi di sicurezza o indisponibilità di infrastrutture non direttamente controllate da Netodo.it;

• eventi di forza maggiore;

• modifiche effettuate autonomamente dal Cliente o da terzi;

• mancato rispetto da parte del Cliente delle istruzioni fornite.

Resta ferma ogni responsabilità che non possa essere esclusa o limitata ai sensi della normativa applicabile.

17. Obblighi del Cliente

Il Cliente si impegna a:

• fornire informazioni corrette, complete e aggiornate;

• fornire tempestivamente i materiali necessari;

• collaborare durante le diverse fasi del progetto;

• rispettare le scadenze concordate;

• effettuare i pagamenti nei termini previsti;

• utilizzare i servizi e i materiali nel rispetto della legge;

• non utilizzare il sito o gli elaborati per finalità illecite;

• mantenere sotto il proprio controllo le credenziali di accesso ai servizi di propria competenza.

18. Riservatezza

Le parti si impegnano a mantenere riservate le informazioni di natura confidenziale apprese nell’ambito del rapporto professionale.

L’obbligo di riservatezza non si applica alle informazioni che:

• siano già pubblicamente disponibili;

• divengano pubbliche senza violazione dell’obbligo di riservatezza;

• fossero già legittimamente conosciute dalla parte che le riceve;

• debbano essere comunicate in adempimento di un obbligo di legge.

19. Protezione dei dati personali

Il trattamento dei dati personali effettuato attraverso il sito e nell’ambito dei rapporti con i Clienti avviene nel rispetto della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.

Per informazioni sulle modalità di trattamento dei dati personali, si invita a consultare la Privacy Policy di Netodo.it.

Qualora il rapporto contrattuale comporti il trattamento di dati personali per conto del Cliente, le parti provvederanno, ove necessario, a disciplinare separatamente i rispettivi ruoli e obblighi ai sensi della normativa applicabile.

20. Sospensione dei servizi

Netodo.it potrà sospendere temporaneamente le attività in caso di:

• mancato pagamento;

• mancata collaborazione del Cliente;

• mancata consegna dei materiali necessari;

• richieste incompatibili con quanto concordato;

• necessità tecniche o di sicurezza;

• eventi che impediscano temporaneamente l’esecuzione delle attività.

La sospensione verrà comunicata al Cliente ove ragionevolmente possibile.

21. Recesso e cessazione del rapporto

La possibilità e le modalità di recesso dipendono dalla natura del rapporto contrattuale, dal tipo di Cliente e dalle condizioni specificamente concordate.

In caso di cessazione anticipata dell’incarico, il Cliente sarà tenuto a corrispondere quanto dovuto per le attività già svolte, per le spese già sostenute e per gli eventuali servizi o licenze acquistati per l’esecuzione del progetto, secondo quanto previsto dal contratto e dalla normativa applicabile.

Eventuali condizioni specifiche relative alla cessazione anticipata dell’incarico potranno essere indicate nel preventivo o nel contratto relativo al singolo progetto.

22. Modifiche alle presenti Condizioni

Netodo.it si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni per esigenze organizzative, tecniche o normative.

La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito netodo.it con indicazione della data dell’ultimo aggiornamento.

Le modifiche non pregiudicano i diritti già acquisiti relativamente a incarichi già conclusi o già formalmente accettati, salvo quanto diversamente previsto dalla legge o dagli accordi contrattuali.

23. Nullità o inefficacia di singole clausole

Qualora una o più disposizioni delle presenti Condizioni risultino nulle, invalide o inefficaci, le restanti disposizioni rimarranno pienamente valide ed efficaci, nei limiti consentiti dalla legge.

Le parti cercheranno, ove possibile, di sostituire la disposizione invalida con una disposizione valida che realizzi, per quanto possibile, la medesima finalità economica e contrattuale.

24. Legge applicabile

Le presenti Condizioni sono disciplinate dalla legge italiana, salvo l’applicazione di eventuali disposizioni inderogabili previste dalla normativa applicabile al Cliente.

Per quanto non espressamente disciplinato si applicano le disposizioni della normativa italiana vigente.

25. Foro competente

Per le controversie relative ai rapporti con Clienti professionali o imprese, ove consentito dalla normativa applicabile, sarà competente il foro individuato secondo le disposizioni di legge e, ove validamente concordato tra le parti, il Foro di Macerata.

Qualora il Cliente rivesta la qualifica di consumatore, troveranno applicazione le disposizioni inderogabili previste dalla normativa a tutela dei consumatori, incluso il criterio di competenza territoriale previsto dalla legge.

26. Contatti

Per informazioni relative ai servizi, alle presenti Condizioni o ai rapporti contrattuali è possibile contattare Netodo.it ai seguenti recapiti:

Netodo.it di Riccardo Zampaloni
C.da Santo Stefano, 26
62100 Macerata (MC) – Italia

P.IVA: 01471670438
C.F.: ZMPRCR75H06E783L

PEC: riccardozampaloni@pec.it
Email: contact@netodo.it
Email: info@riccardozampaloni.com
Email: riccardozampaloni@gmail.com
Tel.: +39 331 6475694

Ultimo aggiornamento: 20 settembre 2026

Questa versione è volutamente impostata come Termini e Condizioni professionali per un’agenzia/studio, non come condizioni da e-commerce. Prima di pubblicarla, ti consiglierei soprattutto di coordinare Termini e Condizioni + Privacy Policy + Cookie Policy, in modo che non ci siano contraddizioni tra i tre documenti.